작성자 모아치과
작성일
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토요교육 - 진료상담
벌써 추석이 일주일도 앞으로 다가 왔네요.

즐거운 추석 되시길 모아네트워크 전 직원 일동이 기원합니다.

9월 27일 토요일 Staff을 대상으로 하는 상담 세미나가 예정되어 있습니다.

상담부문에서 최고의 강사라고 하실 수 있는 김숙현 실장님이 오랫동안 준비하셨다고

자세한 사항은 아래와 같습니다.




   
       
           
           
       
       
           
           
       
       
           
           
       
       
           
           
       
   

           
1세션

           
13:00~13:50

           

           
상담자 역할과 자질

           
1. 상담자 체크 리스트

           
2. 성공 상담을 위한 전제 조건

           
3. 고객 전략 수집

           

           
2세션

           
14:00~14:50

           

           
상담 원칙

           
1. 진단과 계획

           
2. 진료비 설명

           
3. 상담환경 조성과 자료 준비

           
4. 정보공유

           
5. 고객 집중관리

           

           
3세션

           
15:00~15:50

           

           
성공적 상담 TOOL

           
1. RAPPORT 형성하기

           
2. 성공상담 원리

           
3. 유형별 상담기법

           

           
4세션

           
16:00~16:50

           

           
Case study

           
1. 성공사례&실패사례 공유

           



날짜 : 2008년 09월 27일 오후 1시 ~ 5시 (총4시간)

장소 : 선릉역 4번출구 한신인터밸리 서관 7층 712호

주제 : "치료상담이 아닌 감성상담을 하라"

연자 : 뉴욕모아치과 김숙현 실장


* 첨부 - 강사 소개, 선릉세미나실 약도, 토요교육 과정신청서 각각 1부.




   
       
           
           
       
   

           


           

           
 <강의 및 컨설팅 경력>

           

           
 

           

           
() 뉴욕 모아 치과 수석 매니저

           
() 메디컬 리더스 컨설턴트

           
() 용인송담대학 외래교수

           
포항. 부천. 전주. 구미, 고양시 공개강좌

           
모아 치과 네트워크 신입입문교육 및 보수교육

           
필 치과 ‘직원보수교육’ 과정 강의

           
동의가족한의원 ‘신입 직원 연수’ 과정 강의

           
고양시 연세대학교 치과대학 동문 ‘스텝 보수교육’ 강의

           
베스트 치과 ‘신입 직원 연수’ 과정 강의

           
행복한 치과(구리시) ‘신입 직원 연수’ 과정 강의

           
행복한 치과(고양시) ‘보수교육’ 과정 강의

           
베스트원 치과 ‘직원보수교육’ 과정 강의

           
모든 치과 코디네이터 스쿨 (56시간 코스/인천지역)

           
코디네이터 어드밴스 코스 (32시간코스/서울지역)

           
코디네이터 어드밴스 코스 (32시간코스/청주지역)

           
코디네이터 어드밴스 코스 (32시간코스/포항지역)

           
한국병원매니저협회 WORKSHOP 기획. 진행

           
병원매니저협회 세미나 1-5회 기획. 진행

           
한국 미용 학회 강의

           
UIC 모아 치과 외 다수 컨설팅

           
선 치과 ‘직원보수교육’ 과정 강의

           
원광대 치과병원 ‘보수교육’

           
거인 C$I 주최 상담 강의

           
예산연합치과 & 행복한 치과 컨설팅

           


선릉 세미나실 약도

[한신 인터밸리 서관 7층]

지하철 이용: 선릉역 4번출구에서 하차.

주차가 어려우므로 되도록 대중교통을 이용하시기 바랍니다.

주차안내 : 세미나실 같은 건물 주차비

10분당 1500원.

 
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2019-06-08 19:37
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2019-06-09 12:35
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2019-06-10 20:49
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